报告指出，洗衣机产品常见的质量问题有噪音大、移位、洗涤效果差等，其中，投诉指数超过80的有噪音大、位移以及洗涤效果差，投诉指数十分高，而噪音大的问题更是消费者投诉的重灾区。
此外，脱水效果差、运行时间长、产品发热、产品实际功效与宣传不符造成费水费电等问题，也多被消费者投诉。
运营商世界网发现，市面上现有的洗衣机价格差价很大，可以看出，除了洗衣功能以外，使用模式的多少、使用体验的好坏以及耗能的大小无疑是造成价格差异的因素。
运营商世界网分析，如今越来越多的消费者相比于价格，更看重的是品质，高品质的背后是技术的成熟。而消费升级，带来的也将是不断提高的产品供给质量。
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